Operator comenzi, facturist, dispecer logistica, receptioner, asistent manager. Lucratori digitali care preiau munca pe care azi o face un om: citesc grupurile, tin registrele, emit documentele, raspund clientilor. Pe datele firmei, in programele firmei, fara pauze si fara concediu.
Nu e un program pe care il inveti. E un post pe care il ocupi: ii dai fisa postului si vine luni la lucru.
| Comenzi primite in grupuri | 14 |
| Inregistrate in registru, cu numar | 14 |
| Confirmate clientilor | 14 |
| Avize si facturi emise | 11 |
| AWB-uri create la curier | 9 |
| Livrari programate pe maine | 3 |
| Produse lipsa, semnalate achizitiilor | 2 |
Exemplu de raport zilnic, asa cum il primesti in grupul echipei. Munca e facuta; tu citesti sase randuri.
Fiecare post vine cu fisa lui, lucreaza in grupurile si programele pe care le folosesti deja si raporteaza zilnic. Combini posturile cum ai nevoie; toate intra in acelasi abonament.
Citeste grupurile cu clientii, pune fiecare comanda in registru cu numar si statut, verifica stocul, confirma clientului, pregateste avizul. Nicio comanda nu mai ramane intre doua mesaje.
lucreaza in: WhatsApp, e-mail, programul de gestiuneEmite facturile pentru comenzile confirmate, le trimite clientilor, urmareste scadentele, trimite amintirile de plata si tine lista restantelor la zi, in fiecare dimineata.
lucreaza in: programul de facturare, e-mail, banca (citire)Creeaza AWB-urile, grupeaza livrarile pe zone si zile, anunta clientii cand pleaca marfa, urmareste coletele si intervine la curier cand ceva intarzie.
lucreaza in: curier, WhatsApp, registrul de comenziRaspunde oaspetilor la orice ora, din fisa fiecarui apartament: acces, wifi, reguli, recomandari. Trimite instructiunile de check-in, programeaza curatenia, semnaleaza defectiunile.
lucreaza in: Booking, Airbnb, WhatsApp, calendarul de curatenieTine firele deschise ale echipei: cine a promis ce si pana cand, termenele, minutele conversatiilor, documentele de pregatit. Fiecare angajat il are pe al lui, in chatul privat.
lucreaza in: WhatsApp, e-mail, calendar, documenteAduna cifrele din toate programele firmei si iti da in fiecare dimineata o pagina: vanzari, incasari, restante, stocuri critice, ce a mers si ce nu. Lunar, raportul complet.
lucreaza in: gestiune, facturare, banca, registreUn distribuitor de consumabile veterinare cu trei posturi ocupate: operator comenzi, facturist, dispecer logistica. La inchirieri sau la o firma de servicii, orele sunt altele, munca e la fel de fluenta.
Cele 6 mesaje venite peste noapte in 4 grupuri sunt deja comenzi in registru, cu numar. Clientii au primit confirmarea. In grupul echipei te asteapta lista zilei: ce pleaca, ce lipseste, ce e de incasat.
Operatorul verifica stocul, inregistreaza comanda, confirma clinicii ca suruburile pleaca joi si ca a doua placa intra marti, pregateste avizul. Dureaza sub un minut si nu intrerupe pe nimeni.
Facturistul emite facturile pentru tot ce s-a confirmat pana la pranz si le trimite. Dispecerul creeaza AWB-urile, grupeaza livrarile pe zone si anunta clientii cu ora estimata.
Raportul de sase randuri: ce s-a vandut, ce s-a facturat, ce a plecat, ce ramane pe maine, cine are de platit. Un client scrie la 22:00? Primeste raspunsul atunci, iar comanda e in registru dimineata.
Un post de rutina costa recrutare, instruire, concedii, fluctuatie si erori. Un lucrator digital incepe luni, cunoaste firma din prima saptamana, nu uita, nu pleaca si lucreaza in acelasi ritm la ora 9 si la ora 23.
Fara anunturi, interviuri si preaviz. Alegi postul, ii dai fisa si accesul la programe, incepe in aceeasi zi.
Toate zilele, toate orele. Comanda de duminica seara e in registru duminica seara. Fara ore suplimentare, fara schimburi.
Aceeasi calitate la a suta comanda ca la prima. Nu are zile proaste, nu sare pasi cand e aglomeratie, nu pierde mesaje.
Zece grupuri sau o suta, aceeasi persoana. Cand firma creste, postul tine pasul fara sa angajezi inca pe cineva pentru rutina.
Un abonament pe firma, nu un salariu pe post. Cifrele exacte le facem pe firma ta, in prima saptamana, cu munca lui reala in fata.
Ca la orice angajat: tu stabilesti ce face, in ce programe, cu ce limite. Detaliile tehnice sunt pe pagina de securitate.
Ce poate face singur si unde se opreste e scris in fisa postului, de tine. In interiorul ei executa; in afara ei vine la tine, cu treaba pregatita.
Tot ce a facut ramane intr-un istoric pe care nu-l poate sterge nimeni. Cand vrei alt fel de lucru, ii spui intr-un rand si de atunci asa lucreaza.
Firma ta are serverul ei, in Europa, cu baza ei de date. Nimic amestecat cu alte firme. Cand pleci, iti iei datele cu tine.
Un buton, oricand. Are un plafon de cheltuiala pe zi stabilit de tine, nu are parole si nu are acces la bani.
Toate posturile din domeniul tau si o cantitate de munca inclusa in fiecare luna. Peste ea, platesti la bucata, cu un plafon pe zi pe care il alegi tu. Fara credite, fara contracte pe un an.
Pretul il primesti la verificarea cererii, pe e-mail, inainte sa platesti ceva. Comparatia cu salariile posturilor pe care le preia o facem impreuna, pe cifrele tale.
pe firma, oricate posturi
inclusa pentru primele 5 firme
Cinci minute: firma, un e-mail, ce posturi vrei ocupate. Iti confirmam in cateva zile si, dupa plata, locul lui de munca e gata in aceeasi zi.
Prima saptamana lucreaza in paralel cu echipa ta si ii verifici munca, ca la orice angajat nou. Ce vrei altfel ii spui intr-un rand. La sfarsitul saptamanii decizi daca ramane.
De atunci lucreaza singur, in fisa lui, si raporteaza seara. Daca proba nu te-a convins, nu platesti luna urmatoare.
Pe posturile de rutina, da: comenzi, facturi, livrari, receptie, evidenta. Munca e facuta de la cap la coada, pe datele firmei, in programele firmei. Oamenii tai raman pentru clienti, negocieri si decizii, adica pentru ce ii platesti de fapt.
Ce e in fisa postului rezolva singur. Ce nu e, sau ce depaseste limitele stabilite de tine, ajunge la tine cu treaba pregatita, intr-un rand. Exact cum te astepti de la un angajat bun: nu te intrerupe pentru rutina, te cauta cand conteaza.
Ii spui intr-un rand ce era corect si regula ramane. Tot ce a facut e in istoric, deci vezi exact ce si cand. In perioada de proba verifici totul; dupa, verifici cat vrei tu.
Nu. Lucreaza in programele si pe numerele pe care le ai. Pentru conversatii cu clientii, WhatsApp Business oficial; pentru grupuri exista o cale neoficiala pe care ti-o explicam cinstit, cu riscurile ei (nota despre WhatsApp). E-mailul si Telegramul se conecteaza in cateva minute.
Firma ta are serverul ei, in Europa. Noi intram doar pentru intretinere, cu acces nominal si inregistrat. Mesajele ajung la furnizorul modelului AI ca sa fie intelese, cu acord de prelucrare a datelor, si nu sunt folosite pentru antrenare.
Locul de munca e gata in ziua platii. Sa lucreze ca unul de-al casei dureaza o saptamana, doua: fisa postului, programele tale, obiceiurile clientilor tai. Cine promite „merge in 5 minute” nu a ocupat niciodata un post intr-o firma.
Doar pentru firme. Verificam codul de TVA in VIES; firmele romanesti neplatitoare de TVA le verificam manual. Iti confirmam pe e-mail si iti spunem in cateva zile daca si cand putem porni. Dupa confirmare primesti un link cu starea cererii: verificare, plata, pregatirea locului de munca, acces.